Зміна домену або адрес сайту сама собою не коштує трафіку з Google. Трафік втрачається через відсутність карти адрес і переспрямувань, налаштованих на ходу, вже після переїзду. Достатньо розуміти, в якій із трьох ситуацій ти опинився, яке переспрямування їй підходить і скільки днів його тримати, перш ніж новий адрес повністю займе місце старого у видачі.
З цієї сторінки ти йдеш із готовим порядком дій: як побудувати карту старих і нових адрес, коли подавати зміну адреси в Search Console, що перевірити в перший тиждень після переїзду і які помилки найчастіше коштують реальних заявок від клієнтів.
Три ситуації, в яких змінюються адреси сайту
Для Google це не одна операція, а три різні, з різним рівнем ризику. Перш ніж будувати карту адрес, визнач, у якій із них ти справді опинився — від цього залежить обсяг роботи й обережність.
Новий домен
Весь сайт переїжджає на іншу основну адресу — зі stara-firma.pl на nova-firma.pl, після зміни назви, ребрендингу чи купівлі коротшого домену. Це вимагає переспрямування кожної старої адреси на її відповідник під новим доменом і подання зміни адреси в Search Console для старого сайту — без цього Google довше розпізнає, що це той самий контент під новою назвою.
Нові адреси на тому самому домені
Домен залишається, змінюється лише структура адрес — наприклад, після переробки сайту новим підрядником, зміни платформи чи наведення ладу в категоріях. Тут подавати зміну адреси в Search Console не потрібно, домен той самий — уся вага лягає на точну карту й переспрямування кожної сторінки окремо.
Переїзд з http на https
Формально це теж зміна адреси — http:// і https:// для пошуковика є двома різними адресами однієї сторінки. Зазвичай найменш ризикований із трьох випадків, бо шляхи після слеша залишаються тими самими, але вимагає того самого: постійного переспрямування з кожної старої адреси на її версію з https, без винятків і без переспрямування всього на головну сторінку.
Карта адрес — основа всього переїзду
Перш ніж хтось торкнеться сервера, потрібна таблиця: кожна стара адреса і її точний відповідник під новою адресою. Без неї переспрямування робляться з пам'яті, а пам'ять губить саме ті сторінки, які приносять трафік і заявки — сторінку послуги, форму зворотного зв'язку, пропозицію конкретної категорії.
Карта будується з трьох джерел одразу: списку адрес із панелі старого сайту, звіту про трафік (які адреси взагалі відвідують) і звіту про вхідні посилання із Search Console (які адреси мають посилання з інших сайтів — вони важливі найбільше). Адресу без відповідника на новому сайті теж потрібно позначити — рішення щодо неї частина карти, а не те, що відкладається на потім.
| Стара адреса | Нова адреса | Тип переспрямування | Перевірено |
|---|---|---|---|
| /oferta | /uslugi | 301 | так |
| /kontakt | /kontakt | 301 | так |
| /blog/post-1 | /blog/post-1 | 301 | так |
| /cennik | /uslugi#cennik | 301 | так |
| /galeria | видалена, немає відповідника | 410 або 301 на категорію | зробити |
| /sklep/produkt-x | /sklep/produkt-x | 301 | так |
Рядок «видалена, немає відповідника» — не виняток із правила, а найчастіша колонка в реальній карті. Сторінка, яка зникла без заміни, отримує код 410 (видалена назавжди) або переспрямування на найближчу за темою категорію — ніколи автоматично на головну, бо так втрачається сигнал про те, чому взагалі була присвячена стара адреса.
Постійні переспрямування 301 і 308: як сказати Google «це та сама адреса»
Переспрямування поділяються на постійні й тимчасові, і різниця важлива для результатів пошуку, а не лише для браузера. Документація Google про переспрямування каже прямо: постійні переспрямування показують у видачі нову цільову адресу, а тимчасові все ще показують вихідну адресу. Код 301 (переміщено назавжди) і код 308 (переміщено назавжди, зі збереженням методу запиту) Google трактує однаково — як сильний сигнал того, що канонічною має вважатися нова адреса.
Постійні переспрямування використовують тоді, коли є впевненість, що переадресація не буде скасована, — тобто саме при зміні домену, перебудові структури чи переїзді на https. Тимчасові (302, 307) залишають для зворотної ситуації: тимчасова недоступність сторінки, A/B-тест, сезонна акція, яку за місяць вимкнуть. Плутанина між цими двома — одна з найчастіших помилок усього переїзду: тимчасове переспрямування, залишене назавжди, призводить до того, що Google набагато довше переносить позиції на нову адресу.
Важлива і довжина ланцюга: адреса A переспрямовується на B, B на C, C на D. Кожна додаткова ланка — це затримка і ризик, що робот припинить рух по ланцюгу раніше, ніж дійде до мети. Правильна карта адрес завжди веде в один крок — прямо зі старої адреси на підсумкову нову, без проміжних зупинок.
Що документація Google каже про PageRank і подання зміни адреси
Google Search Central описує це прямо: постійні переспрямування не призводять до втрати PageRank. Це означає, що посилання на старі адреси не зникають — їхня сила проходить через переспрямування на нову адресу, якщо переспрямування постійне і веде прямо в потрібне місце.
При зміні домену чи субдомену додається другий крок: подання зміни адреси в Search Console для старого сайту, що охоплює всі підтверджені варіанти старої адреси — з www і без, http і https. Цей інструмент не формальність для звітності — це сигнал для Google активно зіставити стару й нову версії сайту і швидше перенести наявну позицію. Додавання карти сайту для нової версії пришвидшує саме виявлення нових адрес роботами, що скорочує час до моменту, коли трафік справді почне переходити на нову адресу.
Весь шлях із боку Google вибудовується в один ланцюг подій:
- 01карта адрес
- →02переспрямування 301
- →03подання зміни адреси
- →04спостереження за індексуванням
- →05180 днів підтримки
Пропуск будь-якої ланки не зупиняє процес повністю, але розтягує його і підвищує ризик, що частина старих адрес залишиться в індексі окремо, поруч із новими.
Скільки часу тримати переспрямування
Довідка Search Console щодо інструменту зміни адреси дає конкретну цифру: сповіщення про переїзд видно в Search Console протягом 180 днів, і переспрямування потрібно тримати щонайменше стільки ж — довше, якщо після цього терміну у звітах усе ще видно трафік із пошуку, що потрапляє на старі адреси. Зняття переспрямувань раніше 180 днів — одна з найчастіших причин, через які частина старого трафіку просто зникає, замість того щоб перейти на новий сайт.
180 днів — це не формальність для галочки, а реальний час, за який Google поступово оновлює свій індекс і переносить сигнали зі старої адреси на нову. Домен, з якого відбувається переїзд, варто оплачувати весь цей період навіть без активного контенту на ньому — саме його закінчення обриває ланцюг переспрямувань і відкочує частину ефекту всього переїзду.
Що перевірити в перші дні після переїзду
Одразу після перемикання сайту на нову адресу пріоритет — звіт про індексування сторінок в Search Console для нового сайту. Він показує статус усіх адрес, про які знає Google, — як проіндексованих, так і пропущених, із зазначенням причини. Частина причин нормальна (наприклад, адреса навмисно закрита в robots.txt або визнана дублем іншої сторінки), а частина вказує на реальну проблему, яку потрібно виправити.
Окрім звіту про індексування перевіряється те, що бачить клієнт, а не тільки робот: чи надсилає форма зворотного зв'язку заявку на правильну адресу після зміни, чи актуальний номер телефону на сайті, чи веде посилання на сайт у картці Google на нову адресу, а не на стару, яку виводять з експлуатації. Варто зазирнути і в панель аналітики — зниження кількості заявок у перший тиждень після переїзду частково нормальне, поки переспрямування працюють і нові адреси ще індексуються; відсутність покращення через кілька тижнів — сигнал, що в карті адрес щось пропущено. Про те, як взагалі налаштувати цифри, на які власник фірми справді дивиться щодня, ми писали у статті про автоматизацію звітності.
Часті помилки при зміні домену або адрес
Перша і найчастіша помилка — переспрямування всіх старих адрес на головну сторінку замість їхніх точних відповідників. Відвідувач, який прийшов за посиланням на конкретну пропозицію, потрапляє на головну, не бачить того, що шукав, і закриває вкладку — а Google втрачає сигнал про те, що сторінка пропозиції взагалі існувала під новою адресою.
Друга помилка — ланцюги переспрямувань, що утворилися з низки безконтрольних змін: адреса переспрямована на іншу, потім ще раз, і ще. Третя — забута картка компанії в Google і посилання з платних рекламних кампаній, які досі вказують на стару адресу; якщо для них не налаштовано переспрямування або вони ведуть у глухий кут, втрачається трафік, за який ти продовжуєш платити. Четверта, рідше помічувана: переспрямування, налаштоване як тимчасове (302) «поки що так зробимо», і залишене так на місяці.
Спільний знаменник цих помилок — відсутність однієї людини чи процесу, відповідального за все загалом: кожен фрагмент переносить хтось свій, і ніхто не перевіряє підсумковий результат. Про подібну обережність при більших змінах у бізнес-процесах ми пишемо у статті про помилки при впровадженні автоматизації — принцип той самий: ефект зміни видно лише після того, як хтось перевірив кожну її частину окремо.
Зроби сам: чек-лист до, у день і після переїзду
До переїзду: побудуй повну карту адрес із трьох джерел (панель сайту, трафік, вхідні посилання); визнач тип переспрямування для кожного рядка; підготуй сервер чи хостинг до постійних переспрямувань; зроби резервну копію старого сайту.
У день переїзду: увімкни переспрямування і вручну перевір вибірку адрес — чи веде кожна туди, куди потрібно, без ланцюга по дорозі; подай зміну адреси в Search Console, якщо змінюється домен; додай і надішли карту сайту нового сайту; онови посилання на сайт у картці компанії Google.
Через 7 днів: переглянь звіт про індексування нового сайту; перевір роботу форм і номера телефону; порівняй кількість заявок із тижнем до переїзду, враховуючи тимчасовий спад.
Через 30 днів: перевір у Search Console для старого домену, чи все ще активне сповіщення про переїзд; зроби вибіркову перевірку старих адрес на правильність коду переспрямування; якщо частина трафіку все ще потрапляє на стару адресу, залиш переспрямування — вони мають працювати щонайменше 180 днів.
Скільки часу займе перевірка вибірки старих адрес, залежить від їх кількості: dniv_na_perevirku_adres = kilkist_starykh_adres ÷ adres_na_den. Приклад на умовних числах — підстав свої: за 240 старих адрес і темпу 40 на день виходить 240 ÷ 40 = 6 робочих днів на повну перевірку всієї карти.
Як виглядає переїзд сайту, яким керує система
Вручну стежити за картою адрес, переспрямуваннями і звітом про індексування кілька тижнів реально для десяти сторінок і складно для сотні. Коли цим процесом керує система, порядок залишається тим самим, але контроль кожного кроку переходить із пам'яті власника в процес:
- 01карта адрес
- →02переспрямування
- →03перевірка кожної адреси
- →0430 днів спостереження
- →05звіт про зміни
Без обіцянок зберегти позиції — результати визначає Google, а система стежить, щоб жоден крок з твого боку не був пропущений.
Якщо сайт будується заново одночасно зі зміною адреси, гарною точкою старту слугує послуга Сайти та магазини — структура навколо одного рішення відвідувача, а не копія старого сайту з новою адресою. Видимість у Google і на картах після переїзду, включно з порядком у картці компанії, збирає послуга SEO і карти. Якщо міграція стосується й інтернет-магазину з каталогом та оплатою, цим займається послуга інтернет-магазинів (Інтернет-магазини) — ресторани з онлайн-замовленнями проходять через подібний процес, про який ми пишемо у статті про онлайн-замовлення для ресторанів. Замір того, скільки заявок і дзвінків приносить новий сайт у перші тижні, веде послуга Аналітика та BI, а зв'язку каси, календаря і CRM з новим сайтом — Інтеграції. Перш ніж вирішувати, будувати щось своє під час переїзду чи залишитися на готових інструментах, прочитай статтю про власну автоматизацію і готовий SaaS.
Часті питання
Зміна домену завжди на певний час знижує позиції в Google?
Частково так — індексування нової адреси і перенесення сигналів зі старої не відбуваються миттєво, тому короткочасні коливання нормальні. Масштаб і тривалість цього періоду залежать від того, чи повна карта адрес, чи постійні переспрямування без ланцюгів і чи подана зміна адреси в Search Console.
Переспрямування 301 переносить весь попередній трафік із Google?
Постійне переспрямування переносить сигнал, який пошуковик пов'язує з адресою, включно із силою посилань, — але саме переміщення позиції у видачі потребує часу на переіндексацію нової адреси. Трафік із прямих посилань і закладок переходить майже одразу, якщо переспрямування працює правильно.
Що робити зі сторінкою, яка не має відповідника на новому сайті?
Таку адресу позначають у карті окремо — її не переспрямовують автоматично на головну. Рішення — код 410 (видалена назавжди) або переспрямування на найближчу за темою категорію, якщо вона є і розумно відповідає на запит відвідувача.
Чи потрібно подавати зміну адреси в Search Console при зміні структури на тому самому домені?
Ні — інструмент зміни адреси призначений для переїзду між різними доменами чи субдоменами. При зміні лише структури адрес на тому самому домені важлива точна карта і постійні переспрямування кожної сторінки, без окремого подання.
Скільки тримати старий домен активним після переїзду?
Щонайменше 180 днів із працюючими переспрямуваннями — це період, протягом якого Google все ще може спрямовувати трафік на стару адресу і протягом якого в Search Console видно сповіщення про переїзд. Довше, якщо після завершення цього терміну звіти все ще показують трафік на старому домені.
Переїзд з http на https потребує такої самої карти адрес, як зміна домену?
Так, у спрощеному вигляді — шляхи після протоколу зазвичай залишаються тими самими, тому карта зводиться до переспрямування кожної адреси http на її версію https. Правило те саме: постійне переспрямування, без винятків і без спрямування всього на головну сторінку.