Автоматизація на практиці
Як компанії перестають робити руками те, що може робити система.
Сторінка 1 з 12 · 138 статей
Клієнт вимагає видалити дані: як провести запит через CRM і в який строк відповісти
Клієнт вимагає видалення даних — у тебе є місяць на відповідь. Дізнайся, коли видаляти обов'язково, коли можна відмовити і які системи перевірити.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 11 хв читанняЗакон про доступність і сайт мікрофірми: кого стосується, кого ні і чому WCAG усе одно корисний
З 28 червня 2025 року в Польщі діє закон про доступність. Перевір, чи стосується він твоєї мікрофірми і чому стандарти WCAG усе одно варто застосовувати.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 9 хв читанняПослуга, замовлена онлайн: початок до спливу 14 днів і що при відмові
Клієнт купує пакет послуг онлайн і хоче почати відразу, але через тиждень подає заяву про відмову. Дізнайся, як працює право 14-денної відмови, коли можна почати послугу раніше і як розрахувати виконану частину.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 14 хв читанняДоговір доручення обробки даних із постачальником CRM і ПЗ: що перевірити до підписання
Коли ти підключаєш CRM, систему онлайн-запису, SMS-шлюз або VoIP-телефонію, ти доручаєш зовнішньому постачальнику обробку даних своїх клієнтів. Перевір, що повинен містити договір.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 11 хв читанняРемаркетинг за переглядами товарів без кошика, а не тільки за покинутим кошиком
Стандартний ремаркетинг досягає лише тих, хто залишив щось у кошику. При цьому більшість користувачів переглядають товари і йдуть, нічого не додавши в кошик — цей трафік пропадає. Дізнайся, як використовувати GA4 для ремаркетингу на кожному етапі.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 11 хв читанняВетклініка: нагадування про щеплення собаки від сказу без ручного підрахунку
Власники собак у Польщі мають вакцинувати від сказу кожні 12 місяців. Клініка може відстежувати строки і нагадувати автоматично — без ручного перегляду календаря. Дізнайся, як побудувати систему нагадувань.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 12 хв читанняДані власника тварини у ветклініці: скільки реально потрібно
Анкета нового пацієнта у ветеринарній клініці часто містить зайві поля — номер PESEL, освіта, професія. Дізнайтеся, що говорить RODO про мінімізацію даних та які поля дійсно потрібні для візиту.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 9 хв читанняДодаткові роботи при ремонті авто: коли майстерня може підняти ціну
Механік розбирає підвіску і знаходить приховану поломку — клієнт не був готовий до більшого рахунку. Дізнайся, коли майстерня може законно підняти ціну і як відповісти на претензію за 14 днів.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 7 хв читанняНеявка на заняття в автошколі: як працюють нагадування
Неявка на заняття — це втрата часу і грошей. Дізнайся, скільки коштує одна неявка, як appointment schedule скорочує no-show і коли варто просити завдаток.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 8 хв читанняСпам у формі зворотного зв'язку: як відсіяти його, не втрачаючи справжні заявки
reCAPTCHA v3 видає оцінку замість головоломки, але рішення про низьку оцінку ухвалює сам сайт. Як побудувати чергу на перевірку, підібрати поля форми і перевірити, чи доходять заявки взагалі.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 11 хв читанняЛіміт 20 тисяч злотих каси для нового інтернет-магазину
Новий інтернет-магазин росте швидше, ніж планувалося, а ліміт звільнення від каси ніхто не перераховує на ходу. Показуємо, як порахувати свій пропорційний ліміт і скільки часу лишається після його перевищення.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 10 хв читанняРахунки для споживачів в інтернет-магазині і KSeF: що обов'язково
Власник невеликого інтернет-магазину чує про KSeF і не знає, чи стосується це рахунків звичайним клієнтам. Пояснюємо, що продажі B2C залишаються поза обов'язковим KSeF, і що реально змінюється для магазину вже зараз.
Читати статтю →Чим ми займаємось
Подивимось на ваших цифрах
Розкажіть, як зараз влаштована обробка запитів: скільки їх, хто приймає, де вони губляться. Aura пройде процес разом з вами і покаже, що можна зняти з людини, а чого краще не чіпати.
Поговорити з AuraВідкриється головна сторінка з Aura. Назвіть компанію — вона подивиться на неї в публічних даних і покаже, що бачить клієнт. Без обіцянок результату.
Зручніше написати? marketing@auraglobal-merchants.com
Наступний крок
Подивимось, чи підходить Aura вашому закладу
Беремося не за всіх: спершу дивимось процеси, продажі та наявні системи і чесно кажемо, чи є сенс нам заходити. Кілька питань, хвилин п’ять.
Пройти відбір →