Автоматизація на практиці
Як компанії перестають робити руками те, що може робити система.
Сторінка 2 з 12 · 138 статей
Фото в профілі компанії Google: які додати і чому Google показує інші
Які технічні вимоги Google висуває до фото профілю, чому обкладинку іноді підмінює фото клієнта і скільки кадрів додавати залежно від галузі.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 8 хв читанняДоговір посередництва в операціях із нерухомістю: форма, OC, відмова і дані клієнта
Агентство показує квартиру, а договір посередництва підписує «якось, коли вирішимо співпрацювати». Розбираємо, якої форми договору вимагає закон, що з обов'язковою страховкою OC посередника, як працює відмова за 14 днів при договорі на відстані і чому не варто копіювати паспорти клієнтів.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 9 хв читанняСтрок оплати рахунку між фірмами в Польщі: 60 днів, відсотки й компенсація 40 євро
Клієнт платить рахунок, коли йому зручно, а власник не знає, який строк оплати взагалі допустимий. Розбираємо ліміт 60 днів із закону, коли належать відсотки без попередження, скільки становить компенсація за витрати на стягнення і як побудувати драбину нагадувань.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 8 хв читанняCRM для автошколи: як тримати етапи курсанта під контролем
Сорок курсантів на різних етапах одночасно — це більше ручних оновлень, ніж витримає зошит. Сторінка показує, коли сигналом для CRM стає конкретна помилка, а не кількість курсантів, і що завжди залишається рішенням інструктора.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 9 хв читанняСторінки під райони та міста: коли Google вважає їх дорвеями, а коли це чесні локальні сторінки
Тридцять сторінок «послуга + район» з одним текстом — сигнал спаму для Google, а не сигнал локальної присутності. Тест із п'яти питань показує, коли окрема сторінка чесна, а коли досить однієї сторінки з територією обслуговування.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 9 хв читанняCRM для післяпродажного обслуговування і претензій магазину: одна черга замість хаосу
Інтернет-магазин обробляє претензії через ту саму пошту, що й замовлення, через що термінові питання губляться. Дізнайся, як CRM з пріоритетами розділяє претензії з 14-денним терміном від звичайних питань.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 11 хв читанняЗгода на маркетинг через SMS та email: як збирати й зберігати доказ
Рекламний SMS і розсилка потребують згоди, зібраної заздалегідь, — art. 398 PKE. Чим сервісне повідомлення відрізняється від рекламного, де збирати згоду і що записувати як доказ.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 8 хв читанняЗгода й інформування пацієнта до візиту: що можна перенести в онлайн-форму
Пацієнт має право на інформацію від лікаря, а згода на процедуру підвищеного ризику потребує письмової форми. Що з анкети пацієнта можна перенести онлайн, а що завжди залишається в кабінеті.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 9 хв читанняАвтошкола: запис курсанта з номером PKK без зайвих дзвінків і копій документів
Кандидат звертається до автошколи без номера PKK, офіс витрачає час на телефонні пояснення процедури і збирає копії документів, які не потрібні. Розбираємо порядок урзенд → PKK → запис, які поля форми справді потрібні і що каже UODO про копіювання документів.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 9 хв читанняВідгуки про автошколу в Google: як просити і що робити з несправедливим
Курсант, який провалив іспит у WORD, залишає автошколі одну зірку, хоча рішення ухвалював екзаменатор. Розбираємо правила Google щодо відгуків, що реально впливає на видимість картки і як вибудувати чесний ритм прохань про відгуки.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 10 хв читанняСайт фірми польською, українською та англійською: hreflang без помилок
Hreflang з'єднує три мовні версії сайту, але тільки якщо кожна вказує на себе й на решту, адреси повні, а зміст справді написаний заявленою мовою. Без цього Google може проігнорувати все налаштування й показати не ту версію.
Читати статтю → 14 вересня 2026 · 9 хв читанняЗгода на маркетингові SMS у салоні: де закінчується нагадування
Відправляєш SMS з нагадуванням про візит і додаєш акцію? Дізнайся, де закінчується операційне нагадування і починається маркетинг. Штраф може скласти до 3% річного обороту.
Читати статтю →Чим ми займаємось
Подивимось на ваших цифрах
Розкажіть, як зараз влаштована обробка запитів: скільки їх, хто приймає, де вони губляться. Aura пройде процес разом з вами і покаже, що можна зняти з людини, а чого краще не чіпати.
Поговорити з AuraВідкриється головна сторінка з Aura. Назвіть компанію — вона подивиться на неї в публічних даних і покаже, що бачить клієнт. Без обіцянок результату.
Зручніше написати? marketing@auraglobal-merchants.com
Наступний крок
Подивимось, чи підходить Aura вашому закладу
Беремося не за всіх: спершу дивимось процеси, продажі та наявні системи і чесно кажемо, чи є сенс нам заходити. Кілька питань, хвилин п’ять.
Пройти відбір →