Odbierze AURA — ten sam asystent, z którym rozmawiasz na czacie. Opowiedz o firmie własnymi słowami.
Zadzwoń terazPołączenie płatne wg cennika Twojego operatora. Rozmowę prowadzi asystent AI.
AURA może działać przez własny interfejs, aplikację oraz kanały, z których zespół korzysta już dziś. Każdy człowiek i każde narzędzie pracują na tym samym stanie biznesu.
Siedem kroków, które AURA wykonuje bez przerwy — od pojedynczego zdarzenia do wniosku, który zmienia następną decyzję.
…i z powrotem do Observe — cykl nie ma końca.
Działanie bez śladu w danych jest dla nas niedokończone. Ślad ma zawsze te same cztery ogniwa:
Poniższe liczby są ilustracją samego mechanizmu, a nie rezultatem, który osiągnęliśmy u klienta. Pokazują, jak wyglądałby ślad w danych, gdyby taka sytuacja wydarzyła się w Waszym lokalu.
AURA nie przypisuje sobie wyniku bez śladu w danych.
Логотип, кольори та стиль — візуальна ідентифікація, завдяки якій компанія виглядає як одна компанія, а не як кілька випадкових.
Нові компанії та бренди, яким потрібен сильніший образ.
Компанія виглядає випадково та неузгоджено. Найчастіше це стосується нових компаній, а також брендів, що працюють роками та хочуть оновити образ.
Будуємо візуальну ідентифікацію: логотип, палітру, типографіку та правила стилю — те, що тримає всі матеріали разом.
П'ять етапів, наприкінці — готовий пакет файлів на вашій стороні:
Реалізація займає 6 годин – 2 дні. Етапи визначені: мудборд, концепції, вибір напрямку, доопрацювання, передача пакету файлів.
Усе залежить від того, де робота закінчується: одна річ сам логотип, і зовсім інша — повний набір правил, за якими хтось інший зуміє вести цю марку без нас.
Впізнаваність та професійне сприйняття — бренд виглядає однаково скрізь, де клінт його зустрічає.
Узгодженість можна порахувати: індекс узгодженості = кількість точок контакту, що відповідають правилам бренду / загальна кількість точок контакту. Точка контакту — це будь-яке місце, де клієнт бачить Ваш бренд.
У фірми з п'ятьма точками контакту, у трьох з яких інший відтінок кольору або стара версія логотипу, індекс дорівнює 0,4 — менш ніж половина. Це число можна порахувати самостійно за десять хвилин, без нашої участі.
Кожен дає інший результат і інший рівень узгодженості на старті.
Різниця проявляється не на старті, а через півроку — на десятому матеріалі, який робить хтось інший без вас.
Чотири ситуації, у яких краще почекати або обрати щось менше:
У кожному з цих випадків чесна відповідь — почекати, поки умова зміниться, а не починати проєкт, який неможливо довести до кінця.
Графічний дизайн — це половина роботи, друга половина відбувається на Вашому боці.
Без відповідальної людини найчастіше повторюється один сценарій: кілька раундів правок без наближення до фіналу, бо кожен раунд думку змінює інша людина.
Ви повертаєтеся до індексу узгодженості з першого пункту і рахуєте його знову на тих самих точках контакту.
Якщо індекс узгодженості не зрушив з дня отримання файлів, це означає, що застрягло впровадження — не проєкт, а крок після проєкту.
Нова ідентифікація сама по собі не приносить більше клієнтів — вона змінює те, як виглядає фірма, а не те, що вона продає і кому. Вона не замінює рекламу і маркетингові дії — узгоджений вигляд підтримує будь-яку кампанію, але не замінює її. Вона не лагодить продукт чи сервіс, якщо проблема саме в них — гарний логотип на слабкому клієнтському досвіді лише прискорює те, як швидко клієнт запам'ятає його як поганий.
Брендинг — це фундамент для узгодженого вигляду всюди, де фірма себе показує, а не двигун продажів сам по собі.
Фірма змінює логотип на сайті й у картці Google, але залишає старі версії на вивісці, рахунках, листівках і в соцмережах, бо замінити все одразу здається завеликим завданням. Ефект гірший, ніж до зміни: клієнт бачить два різні бренди замість одного і починає сумніватися, чи це справді та сама фірма.
Ціна цієї помилки — не лише враження, а й подвійна робота пізніше, бо матеріали доведеться змінювати ще раз, уже під тиском того, що розбіжність уже помітна.
PNG чи JPG — це зображення, записане як сітка пікселів: при збільшенні втрачає різкість, тому не годиться для великоформатного друку, наприклад на вивіску чи банер.
Без векторного файлу кожен наступний великий друк означає або оплату за відтворення логотипу з нуля, або друк розмитої версії.
Якщо завдання звучить інакше, поруч стоять сусідні області тієї самої системи — AURA пов’язує їх між собою, а не продає окремо:
Напишіть, як цей процес виглядає у вас сьогодні: скільки заявок надходить, хто їх приймає і де вони губляться. Відповімо, що з цього можна зняти з людини, чого чіпати не варто і як ця область вбудовується в решту системи.
Поговорити з Aura →Наступний крок
Беремося не за всіх: спершу дивимось процеси, продажі та наявні системи і чесно кажемо, чи є сенс нам заходити. Кілька питань, хвилин п’ять.
Пройти відбір →