Odbierze AURA — ten sam asystent, z którym rozmawiasz na czacie. Opowiedz o firmie własnymi słowami.
Zadzwoń terazPołączenie płatne wg cennika Twojego operatora. Rozmowę prowadzi asystent AI.
AURA może działać przez własny interfejs, aplikację oraz kanały, z których zespół korzysta już dziś. Każdy człowiek i każde narzędzie pracują na tym samym stanie biznesu.
Siedem kroków, które AURA wykonuje bez przerwy — od pojedynczego zdarzenia do wniosku, który zmienia następną decyzję.
…i z powrotem do Observe — cykl nie ma końca.
Działanie bez śladu w danych jest dla nas niedokończone. Ślad ma zawsze te same cztery ogniwa:
Poniższe liczby są ilustracją samego mechanizmu, a nie rezultatem, który osiągnęliśmy u klienta. Pokazują, jak wyglądałby ślad w danych, gdyby taka sytuacja wydarzyła się w Waszym lokalu.
AURA nie przypisuje sobie wyniku bez śladu w danych.
Cała droga klienta zaprojektowana jako jedna całość: reklama, strona, kontakt i follow-up — zamiast kilku działań, które o sobie nie wiedzą.
Firmy, które chcą systemu, a nie pojedynczych działań.
Każdy element działa osobno i leady gubią się po drodze. Reklama prowadzi na stronę główną, strona ma formularz, formularz wysyła maila, a mail czeka, aż ktoś zajrzy do skrzynki. Nikt nie zaprojektował przejść między tymi krokami, więc nie wiadomo, na którym z nich odpada najwięcej osób — i każda poprawka jest zgadywaniem. Dotyczy to firm, które chcą mieć system, a nie zbiór pojedynczych działań.
Projektujemy całą drogę klienta jako jedną rzecz: reklama → strona → kontakt → follow-up. Najpierw mapa, dopiero potem poszczególne elementy.
Cztery etapy i w tej kolejności — pomiar jest ostatni, ale planowany od pierwszego dnia:
Termin liczymy indywidualnie. Lejek nie jest jednym elementem, tylko złożeniem kilku, a o pracochłonności decyduje liczba etapów, integracji i automatyzacji — dlatego termin podajemy po mapie lejka, czyli wtedy, gdy wiadomo, co dokładnie budujemy. Kolejność prac jest przy tym zawsze ta sama: mapa, strony, automatyzacje, pomiar.
Osobno liczy się czas wyniku: pomiar przejść między etapami zaczyna cokolwiek pokazywać dopiero wtedy, gdy przez lejek przejdzie ruch. Szybsze wdrożenie tego nie skraca i nie obiecujemy, że skróci.
Nakład pracy wyznaczają liczba etapów, integracji i automatyzacji. Co dokładnie wchodzi w grę — które strony i które automatyzacje — ustalamy na mapie lejka, zanim zaczniemy cokolwiek budować.
Przewidywalny proces pozyskiwania klientów zamiast kilku równoległych pomysłów. Widać, gdzie kończy się jeden etap, a zaczyna kolejny, więc poprawia się konkretne przejście, a nie wszystko naraz. I każdy nowy kanał ma dokąd prowadzić ruch.
Jeśli Wasz problem brzmi inaczej, obok stoją sąsiednie obszary tego samego systemu — AURA łączy je ze sobą, a nie sprzedaje osobno:
Napiszcie, jak ten proces wygląda dziś u Was: ile zgłoszeń przychodzi, kto je odbiera i gdzie się gubią. Odpowiemy, co z tego da się zdjąć z człowieka, czego nie warto ruszać i jak ten obszar wpina się w resztę systemu.
Porozmawiaj z Aurą →Drugi krok
Nie bierzemy każdego — najpierw patrzymy na procesy, sprzedaż i obecne systemy i uczciwie mówimy, czy w ogóle jest sens, żebyśmy wchodzili. Kilka pytań, jakieś pięć minut.
Przejdź kwalifikację →