AI-recepcja dla firm klimatyzacyjnych w Warszawie

Nieodebrany telefon w klimatyzacji to zwykle oddane zlecenie

Dzień montażysty i serwisanta klimatyzacji jest tak zbudowany, że przez większość godzin po prostu nie da się odebrać telefonu: jesteś na dachu, na drabinie, przy kuciu przejścia, w mieszkaniu klienta albo w korku między jednym adresem a drugim. Klient, który dzwoni w upał, nie czeka — dzwoni do kolejnej firmy z listy w Mapach Google i zostaje u tej, która odbierze lub oddzwoni pierwsza.

Drugi kanał, który gubi się jeszcze łatwiej, to wiadomości: formularz na stronie, Messenger, Marketplace, SMS „ile kosztuje montaż w mieszkaniu 55 m²”. Każde takie zapytanie wymaga tych samych pytań o metraż, piętro, typ budynku, dostęp do ściany i termin — i każde z nich wieczorem przepisujesz ręcznie do notatnika albo do arkusza, jeśli starczy sił po całym dniu na budowie.

Jak działa system Aura: strona → zapytanie → CRM → odpowiedź → raport

Aura to jeden ciąg, a nie zestaw osobnych narzędzi kupowanych po kolei. Zaczyna się od strony albo landing page'a, na którym klient nie musi dzwonić, żeby się zgłosić: zaznacza, czy chodzi o montaż, serwis czy przegląd, podaje metraż, piętro i dzielnicę, wybiera orientacyjny termin i zostawia numer.

To zapytanie trafia prosto do CRM — z datą, kanałem, z którego przyszło, i wszystkimi odpowiedziami klienta. Nic nie trzeba przepisywać. W tym samym momencie klient dostaje automatyczną wiadomość: zgłoszenie przyjęte, oto co dalej i kiedy się odezwiemy. Ty dostajesz powiadomienie na telefon albo do komunikatora, którego używasz na co dzień.

Na końcu jest raport: ile zapytań wpłynęło, z jakiego źródła, na które nikt jeszcze nie odpowiedział i które czekają na wycenę. To ta część, której nie zastąpi żadna kartka w aucie.

AI-recepcja zbiera dokładnie te dane, które są potrzebne do wyceny

Rozmowa o klimatyzacji zawsze zaczyna się od tych samych pytań, więc można je zadać automatycznie — w formularzu, w czacie na stronie albo w odpowiedzi na wiadomość. Aura pyta o to, co realnie zmienia wycenę: montaż nowego urządzenia czy serwis istniejącego, mieszkanie, dom czy lokal usługowy, metraż pomieszczenia, liczba jednostek wewnętrznych, piętro i dostęp do elewacji, rodzaj budynku, zgoda spółdzielni lub wspólnoty, dzielnica i preferowany termin.

Efekt jest taki, że zamiast dziesięciu numerów z podpisem „klimatyzacja?” masz zgłoszenia, które można od razu podzielić na te do szybkiej wyceny telefonicznej i te wymagające wizyty. A klient, który już odpowiedział na pytania, jest znacznie bliżej decyzji niż ktoś, kto tylko zostawił numer.

Przeglądy i serwis: pieniądze, które już są w Twojej bazie

Każdy zamontowany klimatyzator to klient, który za rok powinien wrócić na przegląd, czyszczenie i sprawdzenie szczelności. W praktyce wraca ten, komu ktoś o tym przypomni — a przy kilkuset montażach nikt nie utrzyma tego w głowie ani w kalendarzu telefonu.

W systemie Aura każde zlecenie ma datę i termin kolejnego kontaktu, a automatyczne wiadomości wychodzą same: przypomnienie o przeglądzie przed sezonem, potwierdzenie umówionej wizyty, przypomnienie dzień wcześniej. To ta sama mechanika, która ogranicza puste przejazdy pod adres, gdzie nikogo nie ma w domu.

Dlaczego akurat Warszawa

W naszej bazie firm z Warszawy jest 319 firm z branży klimatyzacji, a 162 z nich nie mają własnej strony internetowej. To dwie osobne informacje i obie są praktyczne.

Pierwsza: zapotrzebowanie w tym mieście jest realne — tylu wykonawców nie utrzymałoby się na rynku, na którym nikt nie szuka. Druga: duża część konkurencji jest widoczna wyłącznie przez wizytówkę w Mapach Google i polecenia, więc firma z porządną stroną i uporządkowanym przyjmowaniem zapytań ma nad nimi przewagę na starcie.

Nie obiecujemy przy tym konkretnych pozycji w wyszukiwarce ani konkretnej liczby zapytań — tego nikt uczciwie nie zagwarantuje. Obiecujemy, że żadne zapytanie, które już do Ciebie trafiło, nie zginie po drodze.

Co to kosztuje

Zakres i cena zależą od tego, ile elementów wdrażamy naraz: samej strony albo landing page'a, formularza leadowego z pytaniami o metraż i typ montażu, automatyzacji zapytań (formularz → CRM → powiadomienie → zadanie), konfiguracji CRM, automatycznych wiadomości SMS/e-mail/WhatsApp, chatbota AI, systemu rezerwacji terminów czy optymalizacji wizytówki Google Business Profile. Integracje z istniejącymi systemami firmy wyceniamy zawsze indywidualnie, bo zależą od tego, co trzeba połączyć.

Nie trzeba brać wszystkiego naraz — najczęściej zaczyna się od strony albo landing page'a i automatyzacji zapytań, a reszta dochodzi wtedy, kiedy jest realnie potrzebna. Dokładny zakres i cenę ustalamy po rozmowie o tym, ile zapytań miesięcznie realnie wpływa i czego dokładnie brakuje w dzisiejszym procesie.

Skąd to wiemy

Nie cytujemy cudzych raportów. Strony warszawskich firm z tej i sąsiednich branż analizujemy sami, automatycznie — i to samo AURA robi dla Waszej firmy: sprawdza, co widać z zewnątrz, w którym miejscu zapytanie się gubi i które z tych miejsc da się naprawić. Wynik dostajecie z nazwanym źródłem i okresem pomiaru, a nie jako ogólną ocenę.

FAQ usługi