Інтеграції Telegram / WhatsApp

Заявки, алерти та звіти надходять прямо в месенджер, у якому команда й так сидить увесь день.

• індивідуальноОбсяг
• Бізнес-системиОбласть
• 6 годин – 2 дніЗапуск

Кому це потрібно

Команди, які живуть у месенджерах, а не в пошті.

Проблема

Заявка прийшла на пошту, а помітили її тільки через кілька годин. Пошту відкривають кілька разів на день, і сповіщення про новий лист губиться серед рахунків і розсилок. Команди, які живуть у месенджері, а не в пошті, дізнаються про звернення останніми — приблизно тоді, коли ця ж людина вже написала в інше місце.

Що робимо

Підключаємо Telegram або WhatsApp як канал сповіщень для команди: лід, алерт і звіт потрапляють туди, куди ви й так дивитесь, у форматі, який читається одним поглядом.

• Налаштування ботів або каналів Telegram і WhatsApp
• Перенесення даних лідів, алертів та звітів у повідомлення
• Інтеграція, тести доставки та правила доступу для команди

Що входить

Чотири етапи; тести доставки — окремий крок: сповіщення, яке іноді не доходить, гірше, ніж його відсутність:

• Канали
• Боти
• Інтеграція
• Тести

Сроки

Запуск займає 6 годин – 2 дні: канали, боти, інтеграція та тести доставки. Якщо на стороні WhatsApp потрібна верифікація номера або бізнес-аккаунту, її термін задає провайдер, а не ми, — попереджаємо про це на старті, щоб у день впровадження не було сюрпризу.

Вартість

Рахується, скільки месенджерів треба обслужити і скільки сценаріїв у кожному з них. Якщо обраний канал потребує платного акаунта на боці постачальника, ви оплачуєте його напряму, і ми говоримо про це до старту.

Що ви отримуєте

Реакція за хвилини, а не за години. Сповіщення йде потрібній людині або в спільний канал, тому відразу видно, хто вже взявся за справу. А звіти приходять самі, замість того, щоб чекати, поки їх хтось відкриє.

Що ви отримуєте

• Налаштування ботів або каналів Telegram та WhatsApp
• Мапінг даних лідів, сповіщень і звітів у повідомлення
• Інтеграція, тести доставки та правила доступу команди

Коли завдання лежить в іншому місці

Якщо завдання звучить інакше, поруч стоять сусідні області тієї самої системи — AURA пов’язує їх між собою, а не продає окремо:

• Custom business tools — Власні додатки та внутрішні інструменти — від генераторів пропозицій до систем, зшитих під один процес.
• Лід-форми — Форми та квізи, які люди хочуть заповнювати: кілька коротких кроків з умовною логікою замість одного довгого списку полів.
• Калькулятори вартості — Інтерактивний калькулятор вартості на сайті: клієнт сам рахує орієнтовну ціну і залишає контакт.
• Адмін-панелі — Власна панель для керування компанією: ліди, клієнти, контент і статистика в одному місці.