Wynik

Value Ledger: co dała podjęta decyzja, policzone w pieniądzach. Rejestr skutków, a nie kolejna prezentacja o tym, jak dobrze poszło.

• AURA THINKPoziom
• IntelligenceRodzina
• w abonamencie AURARozliczenie

Problem

Decyzja zapada, zmiana wchodzi w życie i na tym rzecz się kończy — nikt nie wraca sprawdzić, czy coś z niej wyszło. Po miesiącu utarg jest inny, ale przy okazji zmieniło się pięć rzeczy naraz, więc każdy przypisuje wynik tej, w którą wierzy. W efekcie firma powtarza rzeczy, które nic nie dały, i porzuca te, które działały.

Co robimy

Śledzimy skutki decyzji i prowadzimy rejestr uzyskanej wartości: co postanowiono, czego się spodziewano i co faktycznie się wydarzyło.

• Każda decyzja z dziennika dostaje swój wynik, a nie tylko datę
• Skutek liczymy wobec wersji bazowej, czyli tego, co działo się przedtem
• Pokazujemy również decyzje, które nic nie dały — bez nich rejestr byłby reklamą, a nie rejestrem

Co wchodzi w zakres

Trzy elementy; ostatni zwykle wypada z takich zestawień:

• Powiązanie decyzji z jej skutkiem w sprzedaży i w kosztach
• Okno obserwacji ustalone z góry, jeszcze przed decyzją
• Rejestr wartości narastająco: co przez ostatnie miesiące przyniosło efekt, a co nie

Ile to trwa

Moduł nie uruchamia się osobno — włącza się razem z poziomem AURA. Wynik ma jednak własny rytm: pierwsze wpisy powstają dopiero po zamknięciu okna obserwacji pierwszej decyzji, bo wcześniej nie ma czego liczyć. Sens rejestru rośnie z liczbą wpisów — pojedynczy wynik jest ciekawostką, dwadzieścia to już wiedza o firmie.

Ile to kosztuje

Ten moduł mierzy, czy pozostałe naprawdę coś zmieniły — w oderwaniu od nich nie miałby czego mierzyć. Nie dokłada się go więc do reszty jako kolejnej pozycji, tylko dostajecie go razem z nią. Koszt całości wychodzi z zakresu, a zakres — z rozmowy o tym, które działania chcecie rozliczać wynikiem.

Value Ledger i śledzenie skutków decyzji wchodzą w zakres poziomu THINK.

Co z tego macie

Odpowiedź na pytanie, za co właściwie płacicie — liczoną na Waszych danych, a nie deklarowaną w ofercie. Rejestr wprost pokazuje decyzje, które nic nie dały, więc da się przestać je powtarzać. Wyniku nie obiecujemy z góry; obiecujemy, że będzie policzony.